English
العربية
في البيلسان الأبيض للخضار والفواكه (يشار إليها بـ "البيلسان الأبيض" أو "نحن") ، ندرك ونحترم أهمية الحفاظ على خصوصية عملائنا، ونتيجة لذلك قمنا بوضع سياسة الخصوصية هذه والتي تصف أنواع المعلومات التي نجمعها منك وعنك عندما تزور موقعنا (http://baylasanfruits.com) أو تستخدم تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا (يُشار إلى كل منها باسم "التطبيق") و(يُشار إلى الموقع والتطبيقات مجتمعة باسم "المنصة"). توضح سياسة الخصوصية هذه أيضًا كيف يجوز للبيلسان الأبيض استخدام هذه المعلومات والإفصاح عنها، بالإضافة إلى قدرتك على التحكم في استخدامات معينة لها.
ملخص
جمع المعلومات: قد نجمع معلومات شخصية تشمل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو هاتفك المحمول واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات الموقع الجغرافي، وإذا أجريت عملية شراء على المنصة، فإن معلومات الدفع الخاصة بك، وكذلك المعلومات غير الشخصية حول استخدامك للمنصة سيتم حفظها.
استخدام المعلومات: قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك وعنك لأغراض تشمل تزويدك بخدمات المنصة، وتزويدك بالعروض المستهدفة والإعلانات على موقعنا ، والمواقع الأخرى التي قد تزورها، وعبر قنوات أخرى مثل البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو رسالة نصية، والاتصال بك عند الضرورة.
مشاركة المعلومات: قد نشارك المعلومات التي نجمعها منك وعنك مع مزودي الخدمة لدينا عند الضرورة لحماية حقوقنا أو الامتثال للإجراءات القضائية، وبشكل عام أو غير قابل للتعريف شخصيًا.
جمع المعلومات
المعلومات التي تقدمها لنا
قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو هاتفك المحمول واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات الموقع الجغرافي. إذا قمت بإجراء عملية شراء على المنصة، فقد نقوم بجمع المعلومات المالية مثل، عنوان الفواتير، وغيرها من المعلومات المماثلة المستخدمة في عمليات الدفع. قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة للوصول إلى خدمات معينة في المنصة أو استخدامها. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عن الآخرين وقد يُطلب منك أيضًا تقديم معلومات شخصية معينة لإنشاء حساب البيلسان الأبيض الخاص بك.
معلومات الدفع
يجب أن تنتمي بطاقات الائتمان أو الخصم إلى المستخدم نفسه. خلاف ذلك، يجب على المستخدم الحصول على إذن قانوني من صاحب البطاقة لإجراء المعاملة.
لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
يُطلب من العملاء الذين يستخدمون بطاقات الخصم / الائتمان إمكانية الوصول على أرقام الاتصال الخاصة بهم دوماً.
يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن تقديم طلب باستخدام بطاقة الخصم / الائتمان بعد قراءة جميع الشروط والأحكام بعناية.
إذا قمت بالدفع عبر الإنترنت وألغيت الطلب، فسيتم إيداع المبلغ في حسابك.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) أو إشارات الويب أو علامات البكسل أو ملفات السجل أو تقنيات أخرى لجمع معلومات معينة تلقائيًا عند استخدامك لمنصتنا. على سبيل المثال، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات غير الشخصية منك مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وإصدار البرنامج وعنوان بروتوكول الإنترنت ("IP") وطراز الهاتف ونظام تشغيل الهاتف ومعلومات شركة الاتصالات.
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول استخدامك للمنصة بما في ذلك تاريخ ووقت وصولك إلى المنصة، أو مناطق أو صفحات المنصة التي تزورها، ومقدار الوقت الذي تقضيه في استخدام المنصة، وعدد المرات التي تعود فيها، على نطاق واسع المعلومات الديموغرافية، سواء قمت بفتح وإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني أو النقر فوق الإعلانات، وبيانات استخدام المنصة الأساسية الأخرى.
خيارات التتبع
تتطلب أجزاء معينة من منصتنا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز). لديك الحرية في ضبط إعدادات المتصفح أو نظام التشغيل للحد من تتبع معين أو رفض ملفات تعريف الارتباط ، ولكن من خلال القيام بذلك، قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة على المنصة أو الاستفادة الكاملة من جميع عروضنا. تحقق من قائمة "المساعدة" في المتصفح أو الجهاز أو نظام التشغيل للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية حذف و / أو تعطيل المتصفح أو نظام التشغيل من تلقي ملفات تعريف الارتباط أو التحكم في تفضيلات التتبع الخاصة بك.
استخدام المعلومات
قد يستخدم البيلسان الأبيض المعلومات التي نجمعها منك وعنك لأي من الأغراض التالية:
للرد على استفساراتك أو طلباتك ، ومعالجة طلبات العملاء وملؤها، والتحقق من مؤهلاتك لمنتجات وخدمات معينة، ومعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال في المعاملات، وتقديم إخطارات التسليم وغيرها، والاتصال بك والتواصل معك؛ لتطوير منتجات أو خدمات جديدة وإجراء تحليل لتحسين المنتجات والخدمات الحالية؛ لتزويدك بمحتوى المنصة الأساسي المخصص والعروض المستهدفة والإعلان على المنصة وعلى مواقع أو تطبيقات الطرف الثالث الأخرى التي قد تزورها، أو عبر البريد الإلكتروني؛ الاتصال بك لتزويدك بالمعلومات والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية من البيلسان الأبيض من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد العادي والرسائل النصية؛ للاتصال بك عند الضرورة؛ لمراجعة استخدام وتشغيل منصتنا، أو تحسين المحتوى، والمنتجات، والخدمات، أو معالجة المشاكل مع المنصة أو أعمالنا؛ لاستخدام بياناتك بصيغة مجمعة غير محددة للأغراض التحليلية والديموغرافية؛ لإدارة شبكات الاتصالات لدينا؛ لحماية أمن وسلامة المنصة وأعمالنا؛ وكما هو موضح لك بخلاف ذلك في نقطة جمع البيانات.
كيفية الحد من استخدامنا لمعلومات معينة
يُمنح مستخدمو منصتنا الفرصة "لإلغاء الاشتراك" في استخدام معلوماتهم لأغراض لا تتعلق مباشرة بوضع طلب منتج أو معالجته أو تنفيذه أو تسليمه في النقطة التي نطلب فيها المعلومات. إذا كنت تفضل "إلغاء الاشتراك" ولا ترغب بجعلنا نرسل لك المواد التي نعتقد أنها قد تهمك، مثل معلومات المنتج وعينات المنتجات والمراسلات الترويجية / رسائل البريد الإلكتروني منا والمواقع والشركات التي نمتلكها، فيمكنك إخطارنا عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] (مع تضمين عنوانك البريدي).
ستتم معالجة تعليماتك للحد من استخدام المعلومات الخاصة بك في أقرب وقت ممكن عمليًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك "إلغاء الاشتراك" عن طريق الوصول إلى معلوماتك وتحديثها في منطقة "حسابي" على المنصة.
الإفصاح عن المعلومات
قد تفصح البيلسان الأبيض عن المعلومات التي نجمعها منك وعنك على النحو التالي: (1) لمقدمي الخدمة لدينا، إذا كان الإفصاح سيمكنهم من أداء وظيفة دعم تجاري أو احترافي أو تقني لنا، بما في ذلك إلى الحد الضروري أو المرغوب فيه لتنفيذ أو شحن طلبك أو إكمال معاملتك؛ (2) حسب الضرورة إذا اعتقدنا أن هناك انتهاكًا لشروط استخدام منصة البيلسان الأبيض أو اتفاقية العميل أو حقوقنا؛ (3) للرد على الإجراءات القضائية أو تقديم معلومات إلى وكالات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو فيما يتعلق بتحقيق في الأمور المتعلقة بالسلامة العامة، على النحو الذي يسمح به القانون، أو غير ذلك كما يقتضي القانون و (4) كما هو موضح بخلاف ذلك لك في نقطة الجمع.
قد يبيع البيلسان الأبيض أو يشتري الأصول أثناء سير عملنا العادي. إذا حصلت منظمة أخرى أو استحوذت على أي من أصولنا، فقد يتم نقل المعلومات التي جمعناها عنك إلى هذه المنظمة. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم رفع دعوى إفلاس أو إعادة تنظيم بواسطتنا أو ضدنا؛ يمكن اعتبار هذه المعلومات من الأصول الخاصة بنا ويمكن بيعها أو نقلها إلى أطراف ثالثة. في حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل، سنبذل جهودًا معقولة لمحاولة مطالبة المنقول إليه باستخدام المعلومات الشخصية المقدمة من خلال هذه المنصة بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
مقدمي الخدمة
قد يتعاقد البيلسان الأبيض مع أطراف ثالثة لأداء الوظائف المتعلقة بالمنصة ("مزودو الخدمة"). سيتمكن مزودو الخدمة من الوصول إلى معلوماتك اللازمة لأداء وظائفهم التجارية، ولكن لا يجوز لهم استخدام هذه المعلومات أو مشاركتها لأغراض أخرى.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أو تطبيقات الطرف الثالث والتي من المحتمل أن يكون لها سياسات خصوصية تختلف عن سياساتنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات مثل هذه المواقع أو التطبيقات.
التزامنا بخصوصية الأطفال
حماية خصوصية الأطفال أمر مهم بالنسبة لنا. نحن لا نوجه المنصة إلى الأطفال ولا نجمع عن قصد أي معلومات شخصية منهم ولا يُسمح باستخدام منصتنا من قبل أي شخص دون سن 18 عامًا.
التزامنا بأمن البيانات
لقد اتخذنا بعض الخطوات المادية والإدارية والتقنية لحماية المعلومات التي نجمعها من عملائنا وزوار المنصة وعنهم. بينما نبذل قصارى جهدنا للمساعدة في ضمان سلامة وأمن شبكتنا وأنظمتنا، تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك
لتحديث معلومات حسابك المخزنة بواسطة البيلسان الأبيض، يمكنك تسجيل الدخول إلى "حسابك" على المنصة وتحديث معلوماتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، إذا تغيرت أي من معلوماتك الشخصية، أو إذا لم تعد ترغب في استخدام خدمتنا، فيمكننا تصحيح أو تحديث أو إزالة المعلومات الشخصية المقدمة إلينا حيث يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني بمعلوماتك الجديدة إلى [email protected]، وتحديد المعلومات المراد تصحيحها أو تحديثها أو إزالتها. يُرجى عدم إرسال معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم عبر البريد الإلكتروني.
إذا كانت لديك أسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو الممارسات الموضحة هنا، فيمكنك الاتصال بنا على +971 50 886 4426 أو 025553678.
قبول المستخدم لسياسة الخصوصية هذه
من خلال زيارة المنصة ، فإنك تقر بموافقتك على شروط سياسة الخصوصية الخاصة بالبيلسان الأبيض. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام المنصة. نحتفظ بالحقوق وفقًا لتقديرنا الخاص، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التغييرات على هذه الشروط يعني أنك تقبل هذه التغييرات.
تعديلات على هذه السياسة
قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام من حين لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر حتى يتم تحديثهم بشأن التغييرات على موقع الويب. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.
الصفحة الرئيسية
الحساب
عربة التسوق